Отзывы об окнах и оконных компаниях Мурманска
29 сентября сделал заказ балконного блока, сендвич-панелей марки Crystalit и прилагающих к ним материалов. Заранее была оговорена дата доставки и установки. 29 октября привезли материалы, в ходе получения выяснилось, что часть заказа доставлено не было. При этом оплату товара я произвел в полном объеме. После разговора с техническим отделом по данной проблеме, с номера +79646802050 со мной связалась главный менеджер Кузьменчук Алёна Валерьевна и довела до меня, что вины компании в данном происшествии нет, договор с её слов был соблюден с их стороны полностью. При этом из-за отсутствия части материалов невозможно было произвести полный монтаж балконного блока. Через непродолжительное время после разговора с главным менеджером я позвонил в отдел контроля качества по номеру 60-20-20, указанном в договоре, где мне ответила менеджер Анастасия. Данная сотрудница попросила меня успокоиться и всячески заверяла, что в ближайшее время в течении этого дня вопрос будет улажен. Как вы уже догадались, вопрос улажен не был, в связи с чем ко мне вновь обратились сотрудники компании и предложили перенести доставку материалов на другой день в удобное для меня время и доустановить балкоконный блок. У компании был целый месяц, чтобы проверить все необходимое и в срок доставить мне товар, а также произвести необходимые работы, мной были обеспечены все необходимые условия по договору, а также произведена оплата. Я считаю, что сотрудники данной компании недобросовестно и непрофессионально относятся к своим обязанностям, в частности это менеджеры технического отдела и отдела контроля качества, которые не смогли мне внятно объяснить причину сложившейся ситуации. Кроме того, 6 месяцев назад я так же оформлял заказ на аналогичные сендвич-панели марки Crystalit, но вместо матовых привезли глянцевые. Считаю, что компания "ФИС" некомпетентна и халатна в своем отношении к ее заказчикам. Деньги взяли и проблемы решены. Крайне не рекомендую обращаться в данную компанию.
Здравствуйте,заказали 4 окна в ламинации,все изготовлялось очень долго,не можем несколько месяцев дождаться заглушке на два окна и замену ручек ,так как привезли не в цвет нашему заказу.Менеджер Евгений кормит изо дня в день обещаниями ,но свою работу не выполняет .Очень большая просьба хоть как то отреагировать на наше обращение .
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ФиС за отличную работу, за вежливое обращение и доброжелательное отношение. Отдельная благодарность мастерам установщикам. Помогли вынести мебель, а ту, что не вынесли, помогли накрыть, так как живу один и не совсем справляюсь. Работой доволен, всё качественно и в срок.
Здравствуйте, спасибо компании окна4you за их работу. Воспользовалась их услугами по замене входной двери и всех окон, установлены уже не первый год, служат хорошо. К персоналу нет никаких нареканий, ребята работают хорошо и чисто, после себя все убирают. Также маме устанавливали натяжной потолок со светильниками и карниз она очень довольна. В дальнейшем планирую еще воспользоваться их услугами. Спасибо.
Здравствуйте. Огромное человеческое спасибо Вам за слаженную работу и, как итог, за хорошее остекление моего балкона. Всё было сделано по договору, в срок, аккуратно и качественно, нигде не задувает, конденсата тоже нет. К зиме готова! С уважением, Елизавета Николаевна.
Заказывал жалюзи на окно, называют сроки одни, по факту по другому, замеры и установка называют одно время приходят в другое и в другой день, все дела отменяешь ждёшь весь день и тишина.
Заказывал в этой компании 2 окна. Понравилось что мерить пришли быстро и установку не долго пришлось ждать.Обязательно еще обращусь
Обращался в компанию за установкой новых окон в загородный дом. Сделали все оперативно. Единственное, была проблемка у одной створки, заедала что-то. Позвонил в компанию и в этот же день, через часа три, приехал специалист и произвел замену ручки. Остались только положительные впечатления. А насчет ручки..Да с кем не бывает, главное исправили все быстро.
Лариса, добрый день!
Хочу выразить Вам великую благодарность за всё. Ребята у вас замечательные, отличные специалисты, Вам с ними повезло и мне тоже.
Лариса, я отправила мерку с третьего окна, как появятся деньги сразу позвоню и надо будет подъехать ко мне за деньгами.
Вторую половину оплачу сразу как приедет человек с квитанцией.
С уважением, Анна Игнатьева.
Заказала потолочек в спальню, с графикой роз, жаль фото не подгрузить, по срокам были небольшие проволочки, но когда потолок "натянули" я была в восторге, сам монтаж всего часа 4 шел. Мне очень понравилось отношение на всех этапах ко мне, как к клиенту. Обращалась в офис в пос.Мурмаши. Очень отзывчивый менеджер.
Зачем нужны отзывы о пластиковых окнах?Замена старых окон или заказ новых окон в Мурманске начинается как правило со сбора ценовых предложений. Но как оценить сделанное Вам выгодное по цене предложение? Нет ли в нем подвоха? Читайте отзывы об оконных компаниях Мурманска и выбирайте компании с довольными клиентами! У нас размещены реальные отзывы покупателей из Мурманска, которые уже установили пластиковые окна. Мы не размещаем анонимные отзывы, для размещения отзыва необходимо подтвердить контактный телефон. При размещении негативного отзыва мы даем возможность оконной компании связаться с клиентом, исправить ситуацию, восстановить доверие клиента и убедить его снять негативный отзыв.
Что полезного можно подчерпнуть из отзывов об оконных компаниях Мурманска?Из отзывов Вы можете узнать о профессионализме менеджеров, замерщиков и монтажников компании, о возникающих нареканиях к качеству окон или установки. Часто клиенты описывают проблему как успешно разрешенную, что говорит о добросовестности компании и готовности исправлять допущенные ошибки. Важным моментом для многих покупателей является продолжительность установки окон и аккуратность монтажников при проведении "грязных" работ. Проблемы с соблюдением сроков производства окон характерны не только для Мурманска, но и для большинства регионов России. Если срок для Вас критичен - обратите внимание на отзывы с жалобами на нарушение сроков поставки окон.
Не повторяйте чужих ошибок, убедитесь, что выбранная оконная компания ценит своих клиентов и ставит только качественные пластиковые окна. Хотите убедиться в адекватности предложенной Вам цены на окна? Воспользуйтесь калькулятором окон и убедитесь, что Вы не переплачиваете за новые окна.