Предприниматели оценили «Легкий старт» от Сбербанка

Предпринимателям хватило буквально одного месяца, чтобы разобраться в преимуществах «Легкого старта» — нового продукта от Сбербанка, разработанного ведущим кредитным учреждением страны в рамках стратегии поддержки малого и микробизнеса.

Пакет услуг « Легкий старт » был запущен в начале сентября. По данным на 10 октября программой воспользовались более двух тысяч клиентов по Сибири, в Новосибирске — более 600, рассказал на встрече с журналистами заместитель управляющего Новосибирским отделением Антон Каменев.

По его словам, в Сбербанке среди предприятий малого и микробизнеса немало клиентов, которые заинтересованы не столько в заемных средствах, сколько, прежде всего, в осуществлении платежей. « Такие клиенты нуждаются в банке как надежном, удобном операторе транзакций. Мы прекрасно понимаем, что на старте бизнеса предприниматели особенно чувствительны к любым расходам, поэтому банк пошел на такой беспрецедентный шаг. Именно для удовлетворения их потребностей и разработан пакет « Легкий старт » , — объяснил Каменев. По его данным, сейчас за кредитами обращаются только 12 – 15% клиентов, а остальные развиваются, используя собственные средства.

« Легкий старт » вызвал большой интерес уже на момент запуска. Продукт активно обсуждался в соцсетях и форумах. « Все слишком уж хорошо < … > нет ли где подвоха » , — делился своим мнением в первых числах сентября пользователь ArcticFox на форуме на banki.ru. Но скептицизм быстро развеялся. Об этом свидетельствуют темпы подключения новых клиентов. На момент середины сентября пакетом услуг Сбербанка « Легкий старт » воспользовались около 300 клиентов в Новосибирске. Меньше чем за месяц количество удвоилось — до более, чем 600. Сейчас на Алтае более 400 клиентов, в Красноярском крае и Кемеровской области — более 300. По Сибирскому банку Сбербанка около 60% новых счетов открываются в рамках продукта « Легкий старт » , а в целом по стране — около половины.

По словам Антона Каменева, продукт подходит для малого и микробизнеса любой отрасли, начиная от розничной торговли, и заканчивая производством и финансово — технологическими стартапами. « Начав свое дело с „ Легким стартом “ , наши клиенты смогут реализовать и масштабировать свои идеи » , — уверен банкир.

Для дальнейшего развития бизнеса в банке действует и такой продукт для предпринимателей как « Смарт кредит » , когда клиенту делают предодобренное предложение. По словам Каменева, для оценки платежеспособности клиента применяется технология Big data, анализирующая транзакции. Никаких дополнительных документов для получения кредита от клиента не требуется. В случае одобрения с клиентом связывается менеджер, и все, что требуется — заполнить анкету, в тот же день или на следующий деньги поступают на счет.

В Новосибирске ежемесячно 400 – 500 клиентов имеют возможность воспользоваться такими кредитами, выдачи в целом по Сибирскому банку — около трех тысяч в месяц. « Бизнес нуждается в быстрых деньгах, причем скорость получения подчас играет даже большую роль, нежели ставка » , — уточняет Каменев. По его словам, в тестовом режиме « Смарт кредит » работал с середины прошлого года. Сейчас банк перешел на потоковую выдачу кредитов. Платежная дисциплина находится в рамках портфеля по банку.

Говоря о стратегической задаче поддержки малого бизнеса, Сбербанк стремится создать экосистему, в которую входят дополнительные сервисы и возможности. Центральное место в ней занимает операционная инфраструктура для малого и микро бизнеса в том числе. Частью такой экосистемы стал « Эвотор » с функциями кассы и сервисами для управления продажами, магазином приложений в комплекте с банковскими услугами: эквайрингом и « Сбербанк Бизнес Онлайн » .

Клиенты оценили удобство терминалов. За первый год работы было продано 135 тысяч устройств, рассказал региональный менеджер по СФО компании « Эвотор » Олег Дивногорский. Компания расширила линейку устройств и представила журналистам еще две усовершенствованные модели. Одна из них — с увеличенным дисплеем, специально для заведений HoReCa. Оба устройства поддерживают быструю печать чека, подключение к интернету любым доступным способом, а также интеграцию с различными программами управлением общепитом.

« Это мощный старт, — подчеркнул Олег Дивногорский. — Благодаря использованию небольших устройств малый бизнес может получить доступ к технологиям, до сих пор доступным только для крупного ритейла » . Например, есть возможность подключить эквайринг, что увеличивает средний оборот торговой точки в среднем на треть. Но возможности для роста и для развития предприятий малого бизнеса не исчерпаны. Так, у « Эвотора » действует собственный магазин, где доступно более 150 приложений, которые обеспечивают товарный и управленческий учет и отчетность, бухгалтерию, драйверы для торгового оборудования и эквайринга, инструменты повышения продаж и маркетинга.

Наибольший интерес к « Эвотору » проявляют розничные компании, как продовольственные, так и непродовольственной розницы, 18% клиентов представляют оптовую торговлю, 10% — предприятия общепита, небольшая часть относятся к производству, транспорту, здравоохранению.