Процедура блокировки карты ВТБ 24
Сегодня современному человеку сложно обойтись без банковской карточки. Благодаря карточным счетам, гражданин может в любой удобный момент совершить покупку или же просто перевести деньги без необходимости обналичивания.
Это помогает убрать лишнюю суету вокруг банкоматов и касс в банковских отделениях, потому что клиент рассчитывается прямо со своего банковского счета. Благодаря современным технологиям российские банки стараются внедрить систему безналичных платежей везде, где только можно.
Когда требуется блокировка карты?
Начиная от простого пополнения мобильного телефона через систему интернет банкинга и до оплаты покупок в супермаркете.
Но при этом очень важно соблюдать правила безопасности при работе с карточкой. Даже сотрудник банка при оформлении кредитной или дебетовой карты говорит, что вся ответственность за разглашение личных данных посторонним лицам лежит на держателе.
Если же каким-то образом мошенник смог получить данные с карточки и успел снять с нее все деньги, то банк не сможет их вернуть. Поэтому в этой статье раскроем тему «Как заблокировать карту ВТБ 24». Но для того, чтобы инициировать процедуру придется сообщить причину. Консультант сможет помочь в таких ситуациях:
- утрата или кража пластиковой карточки;
- зафиксированы мошеннические действия;
- получение доступа к карточному счету посторонними лицами;
Сотрудники банка не могут угадать момент, когда карточку украли и заблокировать ее. Вся ответственность лежит на держателе и в его же интересах сразу же после обнаружения пропажи обратиться в банк.
Он заблокирует счет и поможет либо восстановить доступ к карте, либо просто перевыпустить ее. Не стоит забывать – чем раньше обратиться в банк и инициировать блокирование счета, тем выше вероятность уберечь свои деньги от мошенников.
Обращение к специалистам по горячей линии
Один из оперативных методов ограничить доступ к счету ВТБ24 — блокировка карты через телефон. Для этого потребуется позвонить в службу поддержки клиентов и сообщить о своей проблеме.
Но для блокировки придется первым делом пройти идентификацию клиента. Для этого оператор задаст несколько вопросов, касаемо вашего счета в ВТБ24. Эти данные заполнялись при оформлении карточки в специальной форме.
После успешной идентификации нужно поручить оператору заблокировать утерянную карточку. Этот способ доступный всем клиентам ВТБ и для него необходимо иметь под рукой только мобильный телефон.
При помощи интернета
Если же нет возможности позвонить в службу поддержки, то можно воспользоваться более быстрым методом – интернет банкинг. Блокировка карты ВТБ 24 через интернет выполняется практически мгновенно. Первым делом нужно будет зайти на сайт ВТБ и авторизоваться при помощи своей учетной записи.
Это стандартный логин и пароль, который выдается всем клиентам банка с подключенной услугой «ТелеБанк». После авторизации пользователь попадет в главное меню управления банковским счетом.
Чтобы выбрать нужную карточку для блокировки, необходимо проследовать в раздел «Мои финансы». В нем будут отображены все активные карточки клиента и возле них будет кнопка «Блок», нажав на которую будет запущена процедура блокирования счета. При желании можно указать причину блокировки из списка либо же описать сложившуюся ситуацию.
Обращение к специалисту в банковском отделении ВТБ24
Этот способ является самым надежным, но не очень быстрым. Дело в том, что блокировка карты ВТБ 24 может затянуться на некоторое время. Это связано не только с очередями к специалистам, но и необходимостью потратить время на поиски ближайшего отделения ВТБ.
Этот метод является более функциональным, потому что сразу после инициирования процедуры блокировки счета можно написать заявление на перевыпуск новой пластиковой карточки. В следующий раз посетить банк придется только для того, чтобы забрать новую карточку.
Если же есть возможность воспользоваться более быстрым методом блокировки – не стоит тратить времени. Чем раньше заблокировать карту, тем больше вероятность того, что злоумышленники не смогут получить доступ к вашим деньгам.
Что имеем в итоге?
Пристав наложил арест на зарплатную карту — что делать?
Существует несколько методов как заблокировать карту ВТБ 24 самостоятельно, что позволит сэкономить драгоценное время и не дать мошенникам шансов украсть деньги со счета. Но чтобы не стать жертвой злоумышленников достаточно придерживаться нескольких рекомендаций:
- не хранить записанный ПИН-код вместе с карточкой в одном месте. Рекомендуется просто запомнить комбинацию цифр и не дублировать информацию нигде. Восстановить секретную информацию невозможно;
- не давать пользоваться пластиковой картой посторонним лицам;
- если карта была утеряна необходимо сразу ее заблокировать. Даже если карточка просто затерялась среди бумаг и после нашлась, то разблокировать ее не составит особого труда.
Возможно, карта была просто скопирована, и мошенники получили доступ к банковскому счету. Если использовать метод интернет банкинга, то блокировка карты ВТБ 24 будет выполнена мгновенно, что позволит избежать потери всех денег на счету.