ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КИНОТЕАТРА «ПУШКА»

1 ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КИНОТЕАТРА «ПУШКА» Настоящие правила разработаны в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от г (в редакции от г. 261-ФЗ) «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от г (в редакции от г. 219) «Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения», «Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. 436-ФЗ» Основная цель настоящих правил создание максимально комфортных и оптимально безопасных условий для времяпровождения и отдыха посетителей. Настоящие правила обязательны для соблюдения всеми посетителями кинотеатра «Пушка». Приобретая входной билет, посетитель автоматически принимает настоящие правила и соглашается с условиями посещения, указанными ниже. Кинотеатр «Пушка» включает в себя 8 кинозалов, оборудованных современными системами звуко-и видеовоспроизведения, а также цифровыми проекторами (3D). Кинотеатр «Пушка» находится в Торгово-развлекательном центре «Клен», расположенном по адресу: г. Москва, Староватутинский проезд, д.14, 4 этаж. Время работы кинотеатра: Ежедневно с 9.30 до окончания сеансов в соответствии с расписанием показов. Время работы касс киноцентра: Ежедневно с 9.30 до Телефон администрации кинотеатра: (495) ЛЮБЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ И ЗАПРЕТЫ, СОДЕРЖАЩИЕСЯ В НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛАХ, УСТАНОВЛЕНЫ В ЦЕЛЯХ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ НАХОЖДЕНИЮ НА ТЕРРИТОРИИ КИНОТЕАТРА ЛЮДЕЙ И ПРЕДМЕТОВ, КОТОРЫЕ МОГУТ СЛУЖИТЬ УГРОЗОЙ ПРИЧИНЕНИЯ ВРЕДА ДРУГИМ ПОСЕТИТЕЛЯМ КИНОТЕАТРА И ИХ ИМУЩЕСТВУ И ИМУЩЕСТВУ КИНОТЕАТРА, ПРЕПЯТСТВОВАТЬ НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНОЙ ЭВАКУАЦИИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ КИНОТЕАТРА В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ЧРЕЗВЫЧАЙНОЙ СИТУАЦИИ. 1. Посетители кинотеатра имеют право: 1.1.На качественный кинопросмотр, согласно Правилам кинообслуживания населения, утвержденными постановлением Правительства РФ от г Свободно пользоваться всеми видами услуг, предоставляемыми кинотеатром «Пушка». 1.3.На получение полной и достоверной информации по услугам, предоставляемым на территории киноцентра, в том числе дополнительным.

2 1.4.На возмещение стоимости билета в случае отмены просмотра, замены фильма или некачественной демонстрации фильма, произошедшей по вине киноцентра, а также в случае непредставления информации о возрастных ограничениях на просмотр кинофильма и отказа зрителя в этом случае от просмотра кинофильма. 1.5.Посетители имеют право на обращение с претензиями по вопросам реализации услуг киноцентром к его администрации в течение рабочего времени. 2.Посетители обязаны: С момента нахождения на территории кинотеатра и до ее оставления: 2.1. Соблюдать настоящие Правила Сохранять билет до окончания сеанса Соблюдать общественный порядок Бережно относится к имуществу кинотеатра, других посетителей кинотеатра, соблюдать чистоту и порядок в зрительных залах и на территории кинотеатра При демонстрации фильма в формате 3D сдавать очки при выходе из зала. 3. Продажа билетов 3.1.Касса кинотеатра начинает работу за 20 минут до начала первого сеанса. 3.2.Проданные билеты подлежат возврату в случаях: отмены сеанса, замены фильма или некачественной демонстрации по вине киноцентра, непредставления информации о возрастных ограничениях на просмотр В случае опоздания на сеанс, ссылки посетителя на ошибки кассиров при продаже билета (другая дата, другой фильм, другой сеанс (если время начала сеанса прошло) билеты в кассу не принимаются и не обмениваются Бронь на билет снимается за 30 минут до начала сеанса Коллективные заявки принимаются администратором кинотеатра или менеджером по корпоративным продажам по телефону 8 (495) Администрация оставляет за собой право проводить различные акции, направленные на увеличение продаж Дети на фильмы, имеющие возрастные ограничения, не допускаются. 3.8 Дети в возрасте от 0 до 2 лет допускаются к просмотру в кинозалы бесплатно только в сопровождении взрослых и без отдельного посадочного места.

3 3.9 Дети от 2 до 6 лет допускаются к просмотру фильма только при наличие детского билета Не допустима продажа билетов через одно кресло. 4. Пропускной режим 4.1. Вход в кинозал для посетителей разрешается контролёрами билетов за 5 минут до начала сеанса Дети дошкольного и младшего школьного возраста допускаются на вечерние сеансы на фильмы, не имеющие возрастных ограничений, в сопровождении взрослых Билеты должны сохраняться кинозрителями для контроля до конца сеанса. Заявление об утере билетов не принимается Администрация имеет право потребовать у кинозрителя предъявление билета для осуществления дополнительного контроля В случае выхода зрителя из зала, контролёр вправе потребовать билет для предъявления при входе обратно в зал Билет без наличия контрольной линии не принимается Занимать места в зрительном зале следует согласно номеру ряда и места, указанному в билете Скидки и льготы предоставляются только на фильмы, разрешенные прокатными компаниями по условиям Меморандумов, а также в связи с проводимыми кинотеатром акциями. 5. Пользование 3D очками 5.1. Посетитель, купив билет на сеанс ЗD с использованием очков и предъявив билет на контроле перед входом в кинозал, получает ЗD очки. Очки выдаются каждому посетителю в количестве 1 шт ЗD очки являются собственностью кинотеатра и посетитель несет за них полную материальную ответственность. После входа в кинозал претензии к состоянию очков не принимаются При временном выходе из кинозала во время сеанса (в бар, кафе и т.п.) ЗD очки обязательно сдаются контролеру На выходе из кинозала после окончания сеанса каждый посетитель (в том числе и дети) обязан лично сдать ЗD очки контролеру Кинотеатра не несет ответственности за возможный дискомфорт для глаз носителя от просмотра фильма в формате ЗD. Если у Вас есть проблемы со зрением, перед походом в кинотеатр проконсультируйтесь с врачом. Родитель ребенка сам определяет степень возможности восприятия ЗD фильма ребенком.

4 5.6. Если Вы носите очки, то ЗD очки необходимо надевать поверх очков с диоптриями Если посетитель по каким-либо причинам не может сдать ЗD очки контролеру (очки сломаны, утеряны, переданы другому лицу), посетитель обязан компенсировать кинотеатру их стоимость. 6. Запрещено 6.1. Нахождение лиц в состоянии алкогольного, токсического и наркотического опьянения Посещение кинотеатра в рабочей и грязной одежде, а также с багажом, предметами и продуктами, вне зависимости от вида продукта, места и времени его приобретения, которые могут существенно испачкать посетителей и интерьер киноцентра, иным образом нанести вред имуществу кинотеатра, самим посетителям кинотеатра и/или их имуществу либо могут служить угрозой нанесения такого вреда Посещать кинотеатра с животными Проносить в кинотеатр огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, взрывные устройства и пиротехнику, газовые баллончики Проносить в кинотеатр легковоспламеняющиеся, взрывчатые, отравляющие, ядовитые, пачкающие и зловонные предметы и вещества В целях реализации Федерального закона РФ от ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» на территории и помещениях кинотеатра и иной прилегающей к кинотеатру территории на расстоянии менее чем 15 (пятнадцать) метров по прямой линии без учета искусственных и естественных преград от входов в помещения кинотеатра запрещается: Курение табака и иное использование табачных изделий в целях вдыхания дыма, возникающего от их тления, сосание, жевание, нюханье табачных изделий, а также электронных сигарет в зрительных залах, фойе, кассовом вестибюле, туалетных комнатах и иных любых помещениях и территориях кинотеатра специально не предназначенных и не отведенных для курения зонах, которые оборудуются собственником кинотеатра и помечаются специальными знаками. Отсутствие в каком-либо помещении или на территории, прямо или косвенно относящейся к кинотеатру «Пушка», специального знака, разрешающего курение и обозначающего специально отведенное для курения место, указывает на запрет курения в таком месте. Для целей настоящих Правил, а также в соответствии с Федеральным законом от 22 декабря 2008 года 268-ФЗ «Технический регламент на табачную продукцию» под Табачными изделиями понимаются - продукты, полностью или частично изготовленные из табачного листа в качестве сырьевого материала, приготовленного таким образом, чтобы использовать для курения, сосания, жевания или нюханья, в том числе сигареты, сигары, сигариллы (сигариты), папиросы, табак для кальяна, табак курительный тонкорезаный, табак трубочный, биди, кретек, табак сосательный (снюс), табак жевательный, табак нюхательный, насвай, в том числе включая электронные сигареты.

5 6.7. Вносить в зрительный зал большие сумки, коробки, чемоданы и другие предметы, создающие помехи при передвижении зрителей в зале во время просмотра кинофильма и препятствующие эвакуации в случае пожара или чрезвычайной ситуации, сумма измерений которых по длине, ширине и высоте не должна превышать 120 сантиметров Сорить и разбрасывать различные предметы (упаковки, жвачки, бутылки, салфетки, остатки продуктов питания и т.д.) в зрительных залах, а также на территории кинотеатра, оставлять без присмотра вещи, сумки, пакеты и другую ручную кладь Производить фото- и видеосъемку в зрительном зале во время демонстрации фильма, пользоваться любой записывающей аппаратурой во время сеанса кинопоказа, а также на территории кинотеатра без согласования с администрацией кинотеатра Во время сеанса пользоваться средствами радиотелефонной связи, которые на время сеанса должны быть отключены Нарушать тишину в зале во время сеанса, использовать предметы, создающие шумовые эффекты и мешающие просмотру Занимать места в зрительном зале, не соответствующие номеру ряда и места, в купленном билете Передвигаться по территории кинотеатра на скейте, роликовых коньках или велосипеде и иным не пешим способом Находясь в зрительном зале, не забудьте отключить сотовые телефоны. В целях защиты имущества кинотеатра от порчи, соблюдения чистоты и удобства кинозрителей ЗАПРЕЩАЕТСЯ проносить на территорию киноцентра следующие продукты питания: Крепкие алкогольные напитки В любой таре Мороженое В бумажной упаковке, вафельных стаканчиках Пицца, гамбургеры В любой таре Продукция, приобретенная не в кинотеатре В любом виде

Правила посещения киноцентра «Вертикаль» Настоящие правила разработаны в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 г. 2300-1 (в редакции от 23.11.2009 г. 261-ФЗ) «О защите