Отзывы о страховой компании «СК КАРДИФ»

Благодарим вас за уделенное время для написания отзыва. Нам приятно получать положительные оценки нашей работы. Будем и дальше радовать клиентов оперативностью и качеством обслуживания.

В нашей семье одно радостное событие быстро сменилось одним очень печальным. Мой отец купил новую машину (часть денег была взята в кредит) и спустя два месяца скончался от сердечного приступа. Его жизнь и здоровье были застрахованы в компании Кардиф.

Я обратилась на горячую линию и мне подсказали как действовать. Я даже представить не могла, что получить выплату можно так быстро и легко.У компании очень понятный сайт и. Читать далее

Я обратилась на горячую линию и мне подсказали как действовать. Я даже представить не могла, что получить выплату можно так быстро и легко.У компании очень понятный сайт и личный кабинет, удобный документооборот, быстрое реагирование на все запросы.

Мы искренне соболезнуем вашей утрате.

Спасибо, что поделились опытом взаимодействия с нашей компанией и поставили высокую оценку по результатам нашей работы.

При получении кредита, навязали страховку об этой компании я ранее даже не слышала, но я не пожалела. Произошёл несчастный случай, перелом шейки левой плечевой кости, три месяца на больничном.

Оформила страховой случай черезинтернет в течении пятнадцати минут. Рассмотрение и выплата заняли три дня. Теперь на эти деньги прохожу реабилитацию. Качество обслуживания на отлично, без бюрократизма и проволочек. Читать далее

Спасибо страховой компании. Ребята пользуйтесь услугами страховой компании, в жизни случаются случайности и неприятности, ни кто от них не застрахован и лучше подстраховаться зарание.

Хотелось бы отметить, что оформление договора страхования носит добровольный характер и вы самостоятельно принимаете решение о его заключении.

Рекомендуем сохранить договор действующим и не терять возможность обращаться к нам по страховым событиям. Если вы принимаете решение отказаться от программы, вы можете подать заявку на нашем сайте cardif.ru в личном кабинете. Мы проверили работоспособность нашего сайта, сайт работает в штатном режиме. Если возникают технические трудности - вы всегда можете заказать обратный звонок, наши специалисты с вами свяжутся и обязательно помогут в решении вопроса.

Рекомендуем сохранить договор действующим и не терять возможность обращаться к нам по страховым событиям. Если вы принимаете решение отказаться от программы, вы можете подать заявку на нашем сайте cardif.ru.Если возникают технические трудности - вы всегда можете заказать обратный звонок, наши специалисты с вами свяжутся и обязательно помогут в решении вопроса.

Подтверждаем, что мы получили обращение от 11.04, к сожалению, в направленных вами документах отсутствовала справка о досрочном погашении кредита. 12.04 мы направил вам запрос для предоставления необходимого документа, но к сожалению 13.04 была получена справка об отсутствии обременения для ДЦ., в ответ был направлен еще один запрос. Нашей компанией направлялось несколько раз запрос о предоставлении необходимого документа, документ был получен только 20.04, поэтому вам поступало уведомление о предоставлении необходимого документа. Мы получили ваши заявки на обратные звонки от 24.05, 25.04, 27.04, звонки были осуществлены в течение одного дня, с момента получения заявки. Поскольку была подана заявка на обратный звонок, то входящий звонок не был переведен на оператора, работа телефонии корректна.Возврат страховой премии осуществляется в срок не превышающий 7 рабочих дней со дня предоставления необходимого к рассмотрению полного комплекта документов.Возврат средств по договору N***7 был произведен 27.04. Ожидайте зачисления средств.

24.04.22 заполнил заявку на расторжение договора страхования в связи с погашением автокредита, перезвонили, пообещали, что через 4 часа можно будет прикрепить документы и отправить заявку на рассмотрение. Не случилось.

25.04.22 снова заполнил заявку на расторжение договора страхования в связи с погашением автокредита, перезвонили, пообещали, что через 4 часа можно будет прикрепить документы и отправить заявку на рассмотрение. . Читать далее

Завтра будет третья серия. О результате напишу. Пока видно только нежелание возвращать деньги.

Подтверждаем, что 24.04 И 25.04 мы проинформировали вас о процессе расторжения договора страхования и направили подробную инструкцию.Если возникают технические трудности - вы всегда можете заказать обратный звонок, наши специалисты с вами свяжутся и обязательно помогут в решении вопроса.Мы получили от вас заявку на обратный звонок 26.04 в 09:37, специалист связался в 13:08 для уточнения корректности действий на сайте. Техническая неисправность отсутствовала.

Дополнительно сообщаем, что мы получили ваше обращение от 26.04.

Статус обращения доступен онлайн на нашем на сайте.

Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в данной ситуации.

Не могу досрочно расторгнуть договор страхования жизни и здоровья через сайт Кардиф по причине полного погашения кредита за авто. Вчера 24.04 после заполнения заявки, при нажатии кнопки "Продолжить" всплывает окно на "Заказ обратного звонка". После звонка оператора (24.04 в 16-30 по московскому времени) дана инструкция по расторжению плюс сказали, что требуется ожидание около 4 часов, чтобы можно было заполнить заявку до конца! Однако даже сегодня 25.04 в 10-00 при заполнении заявки можно попасть только на "Заказ обратного звонка".

Прошу разобраться и взять мою заявку в работу. Номер договора №RN-02-341397 от 05.12.2021.

Подтверждаем, что 24.04 мы проинформировали вас о процессе расторжения договора страхования и направили подробную инструкцию.Если возникают технические трудности - вы всегда можете заказать обратный звонок, наши специалисты с вами свяжутся и обязательно помогут в решении вопроса.Мы получили от вас заявку на обратный звонок 25.04 в 09:21, специалист связался в 11:28 для уточнения корректности действий на сайте. Техническая неисправность отсутствовала.Дополнительно сообщаем, что мы получили ваше обращение от 25.04.Статус обращения доступен онлайн на нашем на сайте.Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в данной ситуации.

Подтверждаем, что мы получили обращение от 20.04.2022г. Согласно условиям договора страхования от 29.07.2020г. расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения. Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье. На данном этапе возврат средств не предусмотрен.

Рекомендуем сохранить страховую программу действующей и не терять возможность обращаться к нам по страховым событиям.

Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в данной ситуации.

Я оформила кредит в почта банке, мне снизили процент со страховкой. Хорошие ставки и проценты при страховании. Но страховка очень дорогая, я отказалась. И процент кредита подняли.

Очень дотошные менеджеры, знают свое дело. Долго меня оговаривали, давили на страх, безработицы и т.д.Вернули страховку достаточно быстро, к вечеру второго дня ожидания. Спасибо

Надеемся увидеть вас снова в числе наших клиентов.

6 апреля было подано заявление на расторжение договора страхования Каско при досрочном погашении кредита. В личном кабине на этапе расторжения указано, что принято положительное решение и выплата будет произведена в течение 5 дней. 18 апреля пришло сообщение, что обслуживание по обращению завершено! Обещанной выплаты нет до сих пор, при заказе 2 обратных звонков 18.04, нет ответа. Действует ли страховка или нет, что именно завершено, непонятно!

Был до этого опыт по расторжению страховки по здоровью, дождалась ответа только после опубликования отзыва, извинились, думала недоразумение. Просто возмутительно, теперь понятно, это система.

Подтверждаем, что мы получили ваше обращение 01.04.-по расторжению договора страхования N***31-возврат средств был произведен 06.04. Договор был расторгнут.04.04. мы получили заявление по расторжению договора страхования NSI1*****916. К сожалению, этот договор вы оформили не в нашей компании, рекомендуем обратиться в страховую, где был заключен договор.Также мы получили от вас заявку на обратный звонок 18.04 в 15:53, заявка обрабатывается в течение 1 рабочего дня, поэтому с вами связался специалист 19.04. в 13:40.

18.04.2022 в 10:23 вами было оформлено обращение на обратную связь. 19.04.2022 в 10:40 с вами пытался связаться специалист для уточнения корректности действий на сайте, но вы попросили перезвонить позднее, 13:25-мы осуществили звонок, но ответа не последовало. Сайт и личный кабинет работают в штатном режиме.Рекомендуем направить обращение через личный кабинет на нашем сайте.

Не расторгают досрочно договор страхования. Я застраховала квартиру от протечек, думала, что в том числе и от пролива осадками (доверилась убеждениям страховщика). Но в распечатанном тексте такого страхового случая не указано. По условиям договора есть право досрочного расторжения.

Сразу захотела его расторгнуть, сказали надо оставить заявку на расторжение на сайте. Но это невозможно сделать. На сайте по вопросу расторжения идёт только. Читать далее

Сразу захотела его расторгнуть, сказали надо оставить заявку на расторжение на сайте. Но это невозможно сделать. На сайте по вопросу расторжения идёт только заказ обратного звонка, заявка не отправляется. Мне не перезванивают. Электронная почта на сайте не указана. Получается, что заявление на расторжение придется посылать почтой, а там уйдут предусмотренные договором 14 дней.

Мне не нужен этот продукт и не могу расторгнуть договор.

Подтверждаем, что 12.04.22 в 16:33 мы получили от вас обращение на обратную связь. Специалисты связываются по данному вопросу в течение рабочего дня, о чем информация отображается при направлении заявки. Специалисты звонили вам 13.04.2022 в 10:36, но связаться не удалось, абонент не поднял трубку. Повторный звонок был осуществлен 14.04.2022 в 09:10. и была предоставлена информация по порядку направления обращения, а также уточнение по корректности действий на сайте.Если возникают технические трудности - вы всегда можете заказать обратный звонок, наши специалисты с вами свяжутся и обязательно помогут в решении вопроса.Работа сайта и телефонии корректна.Также подтверждаем, что 17.04.2022 получили от вас заявление на расторжение договора. Статус обращения доступен онлайн на нашем на сайте.Возврат денежных средств по данному обращению будет произведён не позднее 28.04.2022.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎