Лечение в Азии: разбираемся в странах и методах
С каждым годом все больше россиян отправляется за рубеж для того, чтобы поправить свое здоровье. Иглоукалывание, массажи с эфирными маслами, целительная гимнастика — как продать и не наделать при этом ошибок? Рассмотрим подробно лечение в Китае, Индии, Таиланде, Индонезии, Тибете и на Филиппинах.
- 29 октября 2014 00:00
С каждым годом все больше россиян отправляется за рубеж для того, чтобы поправить свое здоровье. И если раньше с оздоровительным и лечебным туризмом ассоциировалась, в первую очередь, Европа, то теперь с ней активно соперничает таинственная Азия. Иглоукалывание, массажи с эфирными маслами, целительная гимнастика — как продать и не наделать при этом ошибок?
Туризм лечебный и медицинский — в чем разница?
На рынке существует такое понятие, как медицинский туризм — совмещение отдыха с получением высококвалифицированной медицинской помощи. Например, есть компании, которые специализируются на организации родов за границей, серьезных операций и реабилитации после них. Но за такими услугами не обращаются к рядовым туркомпаниям. Поэтому важно понимать, что лечебные туры, которые формируют массовые туроператоры, предполагают комплекс оздоравливающих процедур, а не оперативное вмешательство. Назначение от российских врачей для них не требуется — и это главное отличие лечебного (оздоровительного) туризма от медицинского, который, в силу его специфики, мы не рассматриваем.
Часто задаваемые вопросы:
— Кто и как страхует туриста, и в каком случае? Тур с лечением в Азии включает в себя обычную медицинскую страховку для выезжающих зарубеж, никаких дополнительных опций не предусмотрено.
— Требуется ли предварительное обследование у российских врачей? Лечение, которое предполагается в рамках турпакета, не предусматривает обязательной диагностики туриста в России. Перед тем как назначить комплекс процедур, азиатские клиники проводят собственное обследование. Однако в отдельных случаях туристу можно посоветовать взять с собой рентгеновские снимки.
— Кто понесет ответственность в случае неудачного лечения-оздоровления? В соответствии с законом туроператор несет ответственность за составляющие турпакета, а турагент в свою очередь — за предоставление полной и развернутой информации о предстоящем отдыхе. Таким образом, если туристу «не пойдет» процедура и он не получит желаемого оздоровительного эффекта, то отвечать за это ни оператор, ни агент не будут. Но если турист приедет лечить позвоночник в санаторий, который специализируется исключительно на «сердечниках», винить турагенту нужно будет себя — неправильно проинформировал клиента.
— Как клиент будет общаться с врачом-иностранцем? В некоторых азиатских клиниках уже давно практикуют врачи, владеющие русским языком. Однако, если таковых на выбранном вами курорте не оказалось, переводчика или русскоговорящего гида может предоставить туроператор. У него же лучше уточнить информацию о возможной доплате за эту услугу. Общей политики в этом вопросе компании не выработали.
Куда отправиться за здоровьем? Краткая справка по направлениям
Классические лечебные курорты
Китай . Первая страна, которую вспоминаешь, когда речь заходит о восточной медицине. Лечение здесь чаще всего ассоциируется с наиболее популярными курортами Далянь (материковая часть Китая, загорать и купаться можно только летом) и Хайнань (остров в Южно-Китайском море, пляжный отдых доступен круглый год). В действительности здравниц в Китае гораздо больше, но именно по этим направлениям на рынке существуют более-менее стандартизированные туры.
Лечебные «фишки» страны: иглоукалывание, иглонож, акупунктура, цигун, тайцзы-цюань, остеопатия, аппликации из трав и многое другое.
Как выбрать размещение и медцентр? Медицинские центры, как правило, находятся не в отелях, это самостоятельные учреждения, которые туристу необходимо будет посещать для прохождения процедур. Поэтому при выборе тура нужно отталкиваться именно от оздоровительного учреждения и его сильных сторон. Обычно в таких центрах оказывают лечебные услуги самого широкого профиля, но агент и туроператор, опираясь на информацию от принимающей стороны, могут посоветовать, где найти сильных врачей именно по интересующему туриста направлению.
Когда клиент определился с медицинским центром, можно подбирать отель подходящей категории. Обычно туроператоры предлагают размещение в непосредственной близости от выбранного лечебного учреждения, однако бывают случаи, когда такие отели не устраивают клиента по качеству. Тогда можно подобрать более удаленную гостиницу и договориться о дополнительном трансфере до нее. Будет эта услуга платной или нет — в каждом отдельно взятом случае стоит уточнять у туроператора.
К вам пришел турист, который…настроен только на лечениеСмело рекомендуйте ему Далянь — всекитайскую здравницу. Но имейте в виду, что этот приморский городок практически не ассоциируется с пляжным отдыхом. Во-первых, купальный сезон здесь длится только в летний период, а во-вторых, основные пляжи — общественные, с бесплатным входом, что делает их многолюдными и не очень чистыми. На насыщенную экскурсионную программу тоже не стоит рассчитывать, но для разнообразия в перерывах между процедурами можно посетить площадь Синхай, парк Труда, Порт-Артур или крепость на горе Донзигуаншань. Зато именно в Даляни можно получить наиболее эффективное лечение.