Возврат денег с продавца aliexpress
в итоге не боимся вести споры, ибо нех нае..ть людей, спасибо за помощь .
p/s данной вундервафлей машину пока не пробовал заводить, чет очкую боюсь спалить электрику, найду друга с карбюраторным вазом и проведу эксперимент над ним, о чем сообщю
я как то трусы заказывал.время защиты заканчивалась а трусы не приходили.Я запросил возврат и через 5 дней возврат подтвердили.Еще через 3 дня деньги вернулись на карту.Еще через 2 недели пришли трусы.Так что алиекспресс отличный магазин)
Не могли бы Вы сообщить под этим комментарием результаты теста. Как раз повербанк выбираю, если он еще и как пусковое будет работать, то гуд.
Письмо с АлиЭкспресс :)
Брат заявил, что купил себе сам подарок на день рождения (самокат), намекая, что подарки ему больше не нужны. Пришлось креативить – сделал ему конверт по мемным мотивам, так сказать)Может кому пригодится идея.
США запретили AliExpress и WeChat
США включили приложение WeChat (холдинг Tencent) и торговую площадку AliExpress (холдинг Alibaba) в список пиратских площадок, которые, по мнению Вашингтона, содействуют продаже поддельной продукции.
Официальный представитель МИД КНР Wang Wenbin заявил о том, что китайские власти считают подобное решение политизированным. "Китай всегда уделяет большое внимание вопросам, касающимся защиты прав на интеллектуальную собственность, - сказал он на брифинге. - Мы настаиваем, чтобы США прекратили политизировать торгово-экономические вопросы".
По словам китайского дипломата, Вашингтон "должен занять объективную позицию по отношению к компаниям КНР" и создать для них "справедливые и недискриминирующие условия".
Обман покупателя самой площадкой Алиэкспресс. Третий том. Заключительный
В принципе, всё уже описано в двух моих предыдущих постахПара слов о неадекватной защите покупателя и странных действиях службы поддержки на Алиэкспресс. Нваерное, финал историиОстались небольшие нюансы. Хочется расставить точки над i, дабы не было недосказанности.Как я уже писа́л ранее, воник вопрос по спору (диспуту) на али. Али предложил возврат, потом сам закрыл спор без возврата средств и объяснения причин. Написал сюда, объявился представитель от али, пообещал разобраться. Разобрался, пообещали возврат и исчезли. Через месяц обещаний, после моих напоминаний, отказались от своих слов.Я на эту 1000 рублей возврата особо не обеднею, важен сам факт- али просто кидают своих покупателей и отказываются от своих решений, втихую их отменяют. Главное, отписаться на форуме, какие они молодцы, потом можно спокойно спустить вопрос на тормозах.
Не обижайте продавцов)
Гэндальф, тут что-то на арабском
Aliexpress теперь наш?
Как я понимаю, эффективные российские перекупы добрались до любимого сайта и без вмешательства Тимолла и прочих товар заказать теперь невозможно? Цены разительно отличаются, но маркетплейс создает видимость того, что доставка из России чуть ли не дешевле. Старый добрый алик уже не вернуть? Или есть какие-нибудь способы без особых танцев с бубном? Может быть есть какие-нибудь растущие площадки типа старого алика не прогнувшиеся под рекламу с Галкиным?
Фиаско в сражении с китайцами за честность
На волне постов о честности — о том, как я одержал потерпел фиаско в сражении с китайцами за высокие принципы. Месяца два назад заказал на Али вилку о четырёх USB-портах (цена вопроса — что-то около 150 руб.). Проходят все сроки защиты (а это больше 2 месяцев!) — вилки нет. Обычно это означает, что посылка утеряна. Поэтому открыл спор, который был решён, естественно, в мою пользу, спустя пару дней деньги вернулись обратно. И вдруг через неделю — извещение: вилка на почте. С опозданием, но доплелась.
Итог: деньги у меня, вилка у меня. Неловко. Равновесие Силы нарушено. Но мы же не лыком шиты!
Оплачиваю ещё один заказ на такую же вилку. В комментариях описываю ситуацию и пишу: отправлять не надо, дайте фиктивный трек, — сразу же оформлю как полученный. Вдогонку отправляю продавцу ещё одно сообщение с тем же содержанием. Наконец появляется статус «отправлено», подтверждаю получение, радостно пишу: «подтвердил, мы квиты».
На днях получаю ответ примерно следующего содержания: мол, большое спасибо вам за ваше решение, но один наш менеджер не прочитал комментарии к заказу, второй забыл прочитать ваше сообщение, в общем, заказанную вилку мы вам-таки реально отправили, так что когда вы её получите, вы вправе её забрать и пользоваться. Пробил треки — точно, идёт в мою сторону.
Третью вилку заказывать не стал. Всё равно либо комментарии не прочтут, либо сообщение забудут открыть.
За что можно требовать возврат денег на Aliexpress (личный опыт)
Хочу поделиться своими практическими наработками, за что можно "дать по голове" хитрым продавцам на Aliexpress. К сожалению, "дурят нашего брата" на этой торговой площадке не так уж редко, порой можно и не заметить каких-то просчётов. Другое дело, что быть вооружённым знаниями - уже победа. Давайте разбираться вместе на основе двух вариантов:
Первый - различие в способах доставки.
Пожалуй, самый часто встречаемый способ обмана покупателя. Встречается в 80% (по моему субъективному мнению) случаев покупок дешёвого товара (примерно до $2). Например, вы хотите приобрести стилус для планшета, находите очень превликательное предложение за всего $0.10, да ещё и способ доставки указан China Post Registered Air Mail. Сразу скажу, что REGISTERED здесь - самое важное. Дело в том, что не каждый из новичков в курсе, что данный способ доставки обязан гарантировать доставку с присваиванием международного трек кода формата XX 123 456 789 XX. Этот трек код обязан отслеживаться от передачи на почту Китая и до вашего почтового отделения. Конечно, то как уже будет отслеживаться в России зависит от нашей локальной Почты России, но из Китая я всегда по своему опыту получал сообщения вплоть до вылета из Китая.
Если продавец, как пример, указал данный способ доставки, то он ОБЯЗАН им и отправить. Встречаются случаи, когда продавец пишет о том, что отсылает с международным отслеживанием при достижении определённой суммы заказа. Например, на сумму от $5 и выше. В принципе, если углубиться в логистику, то это, в принципе, правильно. Где-то я читал от неподтверждённого источника, что китайцу стоит около $2 отправить посылку с отслеживанием вне Китая. То есть, по этой логике, посылка должна стоить чуть больше $2. Но это уже не наша проблема, не так ли? Сказал, что бесплатно и почтой с отслеживанием, написано в заказе именно оно - будь добр, отправь с международным трек кодом. Вы скажете, наглость? Да, в чём-то и наглость, но продавец должен отвечать за доставку, если торгуется на Али. Во всяком случае, я общался специально несколько раз по разным заказам с технической поддержкой, они мне все и всегда давали добро, чтобы открыть спор и вернуть деньги за товар, потому что я не получаю запрошенный сервис.
Итог нравоучений - продавец или оказывает сервис, который был выбран покупателем, или пусть "молчит в тряпочку", если потребуется вернуть деньги. И вы, как покупатель, на это имеете в данном случае полное право.
Второй - плохое качество товара, его недосдача или несоответствие описанию.
Многие продавцы утверждают, что в случае получения некачественного товара, они возместят частично его стоимость. Тут стотит оговорить важное примечание - ВСЕГДА снимайте распаковку товара на камеру, если это, конечно, не мелочёвка, ради которой не стоит, как по мне, даже париться. Во всех других случаях, видеозапись на том же Youtube - ваша подстраховка и защита.
Что же о самих возвращаемых деньгах, лично я в этом деле жёсток. Или я плачу за товар и получаю именно его, в заявленном количестве, заявленного цвета/размера/характеристик, да чего угодно, или возвращайте мне деньги. Да, продавцы в этом случае нередко начинают скулёж, дескать, "ай-яй, вот я бедный, несчастный, мне семью кормить, простите, хотите, я вам скидку сделаю". Я лично отвечаю им, что мне глубоко фиолетово это, у нас (продавца и покупателя) на торговой площадке Aliexpress деловые отношения, я им деньги, они мне товар. Мне не интересно выслушивать, почему кто-то при формировании моего заказа ошибся. Это проблема их, а не моя. Я затребовал товар, я его не получил, как было оговорено. Остальное - проблемы не мои. В данном случае, продацы, хоть и не сразу, но соглашаются на возврат, порой даже называя меня "редиской", хотя я лишь за то, чтобы каждый делал свою работу. Им-то я деньги выплачиваю ровно столько, сколько им нужно, а не играю в дурочка, как они.
Послесловие: если у вас после второго момента бомбит, это ваше право. Я морально готов на нападки моралфагов, дескать, бедные китайцы, за что я так с ними? Ответ простой - я лишь описываю как поступаю сам. Прислушаться ко мне, такому "нехорошему" или нет - дело ваше. Текст набросал для общего осведомления людей, не ради плюсов/минусов, ибо на Пикабу сижу чаще всего ради контента, а не ради писанины. Захотите поставить минус - ваше право. Плюс - и на том спасибо.