Устранение ошибок базы данных Jet и этапы восстановления

В этой статье вводится сообщение об ошибках базы данных Jet и действия по устранению неполадок.

Применяется к: Windows Server 2012 R2 Исходный номер КБ: 4042791

Сводка

Во время запуска операционной системы, установки контроллера домена или репликации Active Directory вы можете столкнуться с сообщениями об ошибках Jet. В этой статье вводится сообщение об ошибках Jet и их решения.

Сообщения об ошибках

Аппаратное обеспечение повребляли I/O при написании, или потерянный флеш-компьютер привел к непригодности журнала. Обычно база данных (DB) остается в поврежденном состоянии.

Восстановление базы данных из известной хорошей резервной копии или переустановка контроллера домена (DC).

Произошел сбой записи журнала. Эта проблема может быть вызвана любым из следующих ниже.

• Контроллер, жесткий диск или другое оборудование перестали отвечать на команды дисков.
• Программное обеспечение, например антивирусное программное обеспечение, создало блокировки в файлах журнала Active Directory.

Перезапуск сервера восстановит доступ, если это проблема оборудования. Если проблема возникает часто, в этом порядке можно обновить прошивку, заменить контроллер или заменить диск.

Для проблемы, которая вызвана программным обеспечением, остановите службы, создав блокировки файлов в файловой системе. Например, определите, вызывает ли антивирусное программное обеспечение блокировки в файлах журнала Active Directory. Убедитесь, что соответствующие файлы были добавлены в список исключений антивирусов. Windows Server 2016 автоматически исключает некоторые файлы и папки из антивирусного сканирования, см. список автоматических исключений. Для Windows Server 2012 R2 см.:

Если действия 1 и 2 не устраняют проблему, определите, вызывает ли это приложение или служба, не включающие Майкрософт. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows клавишу + R. Введите MSCONFIG и нажмите кнопку ОК. На вкладке Services выберите Скрыть все службы Майкрософт. Очистить поле для сторонних служб.
2. Отключить все элементы запуска с включенной поддержкой.
3. Перезапустите сервер.

Это может быть связано с неожиданным отключением, вызванным отключением электроэнергии или другим неожиданным отключением. К другим причинам относятся изменения администратора в файлах журналов (например, копирование старой копии) или поврежденное программное обеспечение резервного копирования или восстановления (если сразу после восстановления).

Восстановим базу данных из хорошо известной резервной копии или переустановим dc.

См. -528 /JET_errMissingLogFile (см. выше).

Администратор изменил журналы или потерял флеш-данные при остановке.

Администратор изменил журналы или потерял флеш-данные при остановке.

Администратор изменил журналы или потерял флеш-данные при остановке.

Дисковая подсистема потеряла I/O, вероятно, при зависанию или внеплановом отключении.

Проверка резервного копирования батареи на дисковый кэш.

DB поврежден из-за сбоя оборудования.

• Оцените стек диска, включая материнскую доску/контроллер, прошивку, соединители кабели и физические диски, а также свяжитесь с соответствующими поставщиками по известным вопросам. Сравните текущую конфигурацию с справочной конфигурацией поставщиков.
• Оцените, можно ли устранить проблему с помощью последних обновлений прошивки или она была вызвана недавним обновлением прошивки.
• Если некоторые DCs logging -1018s в то время как другие DCs в той же среде нет, и посмотрите на различия в конфигурациях оборудования.
• Базы данных, которые регистрируют эту ошибку, не могут быть восстановлены или восстановлены проверкой целостности или семантическим анализом базы данных в NTDSUTIL или ESENTUTL.
• Автономные дефрагмы могут устранить проблему в маловероятном случае, если проблема вызвана проблемой согласованности индекса.
• Попробуйте автономный defrag. Или восстановим резервное копирование состояния системы, предосудив его. Или усилие-демотируйте, выполните полную очистку метаданных и репромот. Если появится ошибка -1018, повторите ее до тех пор, пока не будет устранена корневая причина аппаратного обеспечения.

При ошибке Jet -1018s на виртуализированных DCs, работающих на одном виртуальном хосте только на компьютерах, использующих контроллер рейда на борту, ошибка может возникнуть из-за отсутствия бесперебойного питания (UPS) недостаточной мощности для бортовых рейдовых контроллеров для фиксации изменений на диске после потери электроэнергии. Обходным решением является настройка программного обеспечения UPS для отключения виртуализированных гостей при потере электроэнергии. Серверы, которые имеют выделенные (не на борту) контроллеры рейда с собственными резервными копиями батареи, не испытывают ошибку JET -1018.

Это похоже на ошибку -1018, но из-за потерянного флеша страницы.

Потерянный флеш может представлять критическое изменение USN. Если одно и то же изменение не будет применяться к локальным DCs или к транзитным партнерам репликации, это может быть вредным, если существует один путь репликации.

Развертывание ОС на компонентах оборудования и дисковых подсистем класса сервера.

• Установка UPS на хост-компьютере.
• Установка контроллера диска с резервной копией батареи на борту.
• Отключите кэш записи на контроллере диска.
• Избегайте размещения NTDS. DIT и LOG-файлы на дисках IDE.

Базы данных, которые регистрируют эту ошибку, не могут быть восстановлены или восстановлены проверкой целостности или семантическим анализом базы данных в NTDSUTIL или ESENTUTL.

Автономные defrags могут разрешить проблему в маловероятном случае, если проблема вызвана проблемой согласованности индекса.

Попробуйте автономный defrag. Или восстановим резервное копирование состояния системы, предосудив его. Или принудить к понижению, выполнить полную очистку метаданных, а затем перепромит. Повторите до тех пор, пока не будет устранена корневая причина аппаратного обеспечения.

Ошибка jet -1021 была новой по Windows Server 2008 R2. Windows версии, которые раньше Windows 2008 R2 возвращаются -1022 вместо.

-1021 определяет ошибку -1018, которая произошла на уровне диска. Другими словами, -1021 указывает, что диск возвращает ошибку суммы проверки и является конкретным источником проблемы в стеке диска.

Проблема может быть вызвана плохими блоками на жестком диске, которые жесткий диск может отслеживать.

Удаление и переустановка Active Directory на контроллере домена может вызвать хранение данных на здоровых блоках.

Общая ошибка диска. Ошибки IO диска означают, что при доступе к диску осмия столкнулась с неконкретной ошибкой. Эта ошибка может быть внесена в журнал, когда контроллеры возвращают общие ошибки, такие как "устройство не работает". Некоторые диски и версии Jet возвращают эту ошибку из-за проблем с CRC.

Проверьте весь стек драйвера.

Эта ошибка такая же, как отсутствующий/поврежденный файл журнала. Эта ошибка указывает на то, что произошел потерянный флеш .

Администратор изменил журналы или потерял флеш-данные при остановке.

Спорадическая ошибка. Эта ошибка может быть вызвана коррупцией индекса.

Удаление и переустановка Active Directory в dc. Запустите семантический анализ базы данных NTDUSITL. Если проблема сохраняется, выполните автономное дефрагма.

Администратор изменил журналы или потерял флеш-данные при остановке.

Устранение неполадок

Эти методы можно использовать для устранения ошибок базы данных Jet:

Убедитесь, что все базы данных Active Directory и файлы журналов развернуты на подходящем оборудовании.

Многие, но не все диски SATA и IDE не поддерживают команду флеш-записи. Диски SAS поддерживают его.

Базы данных Active Directory и файлы журналов должны использовать диски SAS на контроллерах SAS, которые имеют резервное копирование батареи на любом элементе кэширования записи.

Если 0xc00002e1 (c00002e1) и 0xc00002e2 (c00002e2) являются виртуальными контроллерами домена для гостей, работающими на Windows Server 2012 Hyper-V хостах, установите исправление из потери согласованности с виртуальными жесткими дисками, присоединенными к IDE, когда на сервере хост Hyper-V происходит незапланированная перезагрузка на хостах и гостевых компьютерах, как это необходимо.

Проверьте, указывает ли событие, предшествовавшие ошибкам загрузки LSASS 0xc00002e1 (c00002e1) и 0xc00002e2 (c000002e2).

• Незаплановый отключение электроэнергии.
• Система зависает.
• Установка Windows обновлений или пакетов служб.
• Добавление или удаление дисков, томов или разделов в локализованную систему.
• Отказ жесткого диска.
• NTDS. DIT или один или несколько файлов журнала были скопированы с другого компьютера или даже с предыдущей точки в этой жизни DCs.
• Неизвестно

Запустите компьютер в режим восстановления служб каталогов.

Лучшая практика. Сделайте резервное копирование системного состояния, чтобы можно было откатать все изменения, внесенные во время сеанса восстановления.

Передовая практика. Попросите администратора на переднем фронте найти последнее резервное копирование состояния системы, чтобы можно было учитывать наличие или несуществоство резервных копий системного состояния в планы восстановления. Если возможно, администратор делегирует расположение любых резервных копий.

Запустите NTDSUTIL ->-> Info.

путь к NTDS. DIT и файлы журналов.

Убедитесь, что диск, на котором размещены NTDS. DIT или файлы журнала доступны в запуске ОС.

Откройте Windows Explorer и убедитесь, что NTDS. DIT и файлы журналов присутствуют на пути файла журнала, сообщаемом на шаге 7.

Если файлы присутствуют, приступить к шагу 10.

Если файлов нет, поиск всех доступных дисков и томов для NTDS. DIT и файлы журнала, которые относятся к этому экземпляру Active Directory.

Может быть несколько NTDS. DIT и файлы журнала, присутствующие на локальных дисках. Чтобы найти правильный экземпляр, используйте марки даты и времени.

Исправление путей для баз данных и путей файлов журнала по мере необходимости.

Проверка разрешений файлов для версии ОС, о чем идет речь.

ОС требуется достаточное количество разрешений на Windows Server 2003.

• Корень тома, на который размещена NTDS. Файлы журналов DIT и NTDS (система требует полного контроля)
• Папка %windir% (например, c:\windows или c:\winnnt) (система требует полного контроля)
• Папка, в которую размещены NTDS. Файлы журналов DIT и NTDS (см. таблицу разрешений ниже)
• Сами файлы журнала NTDS (см. таблицу perms ниже)

Убедитесь, что правильные файлы журнала находятся в каталоге файлов журнала:

NTDSUTIL /FILES определит каталог баз данных и каталог файлов журналов, если они отличаются. NTDSUTIL /MH определит, какие файлы журналов необходимы в каталоге файлов журнала.

Ни при каких обстоятельствах не следует скопировать базу данных или файлы журнала из одного DC в другой dc, чтобы сделать второй dc функциональным.

Подтверждение того, что сжатие диска или файла не включено ни в томе, где размещена NTDS. Том файла DIT или журнала.

Проверка состояния базы данных в NTDS. DIT снизу вверх.

Проверка состояния базы данных Jet снизу вверх. Переходите к следующему слою только в том случае, если его первый уровень завершается без ошибки.

Устранение неполадок, о чем сообщает ESE, логической или логической последовательности приложения при отсутствии физической согласованности приведет вас к неправильному пути устранения неполадок.

Эквивалентные команды NTDSUTIL и ESENTUTL для каждой более поздней команды показаны ниже:

Просмотр действия пользователя для первой ошибки с ошибкой Jet, с которой столкнулся во время шага 13. Выполните исправление по возможности.

Ремонт базы данных Jet:

• Некоторые ошибки базы данных Jet можно устранить с помощью NTDSUTIL и ESENTUTL.
• Некоторые ошибки базы данных Jet не могут быть восстановлены, и любые попытки их устранить не удастся. В таких случаях единственным обращением может быть восстановление резервного копирования системного состояния, предоплачиваемая до повреждения, или создание нового сервера. Если дик-компьютеры реплики устарели, вы должны продвигать дополнительные реплики в домен после попытки устранить корневую причину ошибок, связанных с оборудованием или программным обеспечением.

Ошибка Jet, возвращаемая в общем событии NTDS 1168, является ошибкой уровня приложения. Не действуйте по этой ошибке Jet, если только проверка логической согласованности Jet Physical и Application (проверенная в этом порядке) не пройдет без ошибок.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения см. в следующей статье Microsoft:

Когда приложение записывает данные на диск, диск указывает на успешность письменной операции. Однако, когда приложение пытается прочитать только что написаные данные, данные не существуют. Эта проблема называется потерянным I/O или потерянным флешом.