Служба доставки еды "Радуга вкуса". Набережные Челны
Ну, и, чтобы сильно не заморачиваться, выбор пал на роллы и пиццу.
Сделали заказ на сайте, и стали ждать.
Пицца была выбрана "Цезарь-Лайт" (название нас почему-то сразу не насторожило)
Вот такая красавица.
Приехал курьер, мы расчитались. И с довольными лицами и урчащими желудками умчались к столу.
А далее, как водится, Ожидание/Реальность:
Видели ли Вы в своей жизни хоть что-то бледнее подобной хераборы?
Да, конечно, справедливо заметите, мол, есть же описание, есть же перечисление ингредиентов на сайте, мол, САМИ ВИНОВАТЫ.
Негодуя, начали допрашиваться в чате поддержки в Вацапе, как подобное могло произойти?
Ведь на сайте изображена одна пицца, а на деле - другая?
То есть, сотрудница фактически подтвердила, что на фотографии изображена пицца "Цезарь", а не "Цезарь-Лайт".
После моей заключительной реплики не прошло и 30-ти секунд как отзвонилась сотрудница компании и начала причитать что-то типа "Мы Вам ничего не должны, нашей вины здесь никакой нет, виновата поддержка сайта, это они неправильно загрузили изображение. Есть пицца "Цезарь", а есть "Цезарь-Лайт, Вы сами такую заказали, а на сайте просто перепутаны картинки. Мы исправим сайт". Правда, в одной с ней категории пиццы "Цезарь" не оказалось. Не говоря уже о том, что будь у этой пиццы фотография, не думаю, что кто-то в здравом уме вообще бы её заказал.
Нужно заметить, её напором я был обескуражен, что и вымолвить-то в ответ ничего не смог.
Дело происходило 7 марта. Думаете, хоть сегодня на их сайте что-то изменилось?
Выводы делайте сами. Приятного аппетита!
Кальян на 5 углях с тараканами ?
У них почти у всех пицц одна и та же картинка :)
в этой конторе, здоровый человек больше одного раза заказывать ничего не станет. однажды купил там роллы и выкинул их. возвращаться и разбираться было лень.
Да организуйтесь и сделайте им 50 - 100 заказов в разные концы города. А когда доставят - разворачивайте курьеров. Показываете фото, сравниваете и говорите: привезли не то, что заказывали. Перевоспитаете.
Я бы ещё и на хуй послал за такую безапеляционную предъяву «ждём в качестве извинения». Есть такая штука - «вежливость» называется. Реально работает, не поверишь сколько всякой неприятной хуйни можно легко решить одним только доброжелательным тоном.
Возмутились вы, конечно, законно - не поспоришь. Только надо понимать, что вы им со своими требованиями ваще не всрались никуда. У них, небось, и без вас желающих пожрать тьма.
Я тоже из Челнов и в этой шарашке уже давно ничего не заказываем. Лучше переплатить и заказать нормальную пиццу в Ташире или роллы в другом месте, чем у них.
Пробовал заказывать в радуге вкуса в уфе и чебоксарах, оба заказа жутко не понравились, сделал вывод что заказывать в радуге вкуса не буду никогда)
в составе: Курица копченая, соус Цезарь, лист салата, сыр для пиццы, специи, зелень, масло.
Вам привезли именно то, что заказывали. Да и цена соответствует.
Ну ведь это - радуга вкуса, низкобюджетный сегмент, не доминоз, не папа джонс, не додо, нет, это радуга вкуса, у них даже заведений нет, и нет адреса производства - нельзя приехать посмотреть как там готовят. Знаком с продукцией компании, не могу ругать, ибо цена=качеству. Погуглите, поймете что работают они в низком ценовом сегменте, отсюда и качество обслуживания
Радуга Вкуса - говно то ещё. У нас в городе (Нижнекамск, но это не суть важно) периодически выкладывают фото с тараканами, роллами без начинки, коробками со свалеными в кучу роллами. Но пипл хавает, потому что дёшево, хотя по отзывам - то не солёно, то наоборот, соли положили на 10 предыдущих заказов, то понос потом до соседей запах доводит в какой конторе еду заказывали. Ну и плюс чёрный список для всех неугодных комментариев - классика.В общем, не знаю как в других городах, но я к этой конторе отношусь крайне подозрительно, и будь я в гостях в другом городе - заказывать там не буду.
P.S. но те же люди ведутся, потому что 2 набора роллов - это плюс чизкейк в подарок. Или сок, или пиво, в общем, еду выбрасываем сразу, зато за 500 рублей бутылка пива на халяву
да эти радуги-вкуса и прочие "кормильцы" (в частности из казани) за***ли своим спамом по смс, главное так методично шлют, и в смс и в аналоговую почту, но и я для них рецепт один припас, заказываю скоропорт (рыбу, салат, шашлык, короче всю их дресню) в отдаленный район, предварительно посмотрев по дубль гису адрес и проезд, и пусть в самый час пик везут, по другому не вижу смысла бороться, жалобу в фас за незаконную рекламу хер выставишь слишком много движений, а реальный хоть и мелкий гемор вуаля, сори за офтоп
надо было расплатиться деньгами,которые раз 10 постиралы в кармане. чтобы они были такими же бледными!
Атаку на флампе !11
Выход один, поднимать в ТОП, чтобы об этом узнало как можно больше народу.
На что расчитывает руководство фирмы - не понятно
А разве это не нарушение публичной оферты и прав потребителя?
в этой блевотине заказывать - себя не уважать
они работают на кол-во ,а не на качество как говорит один из сотрудников
радуга вкуса ужаснее места не найти. и спам на тел задолбал уже!
Лаваш грузинский с мазиком?
Совсем скатилась радуга, раньше все чотко было, год там проработал сушистом. Не думаю что она достойна "Золотой вилки"
эта доставка постоянно свои листовки нам в почтовые ящики забрасывает. наборы роллов по 200 300 рублей,лапша по 80 извините,а что вы ждали?что вам приевезут филадельфию с кулак размером,что аж сам друже пустит слезу умиления? да,привезли авно. но надо было,простите,думать,где заказываете
Я конечно понимаю, товар не соответствует картинке, но на что вы рассчитывали, заказывая пиццу за 200 рублей?
Берем дружно и на левые адреса заказываем пиццы) приезжают/приносят, а . УПС. никто ни заказывал.
вся проблема была в том, что пицца недостаточно цветная? вы ее не есть собирались, а в инстаграм фоткать? еще и компенсаию требовали. хорошо, что вас обломили.
200р за пиццу? Да хорошая замороженная стоит 300+, что тут говорить о такой.
ну вы бля и лошары
Почему столько негатива? У меня тоже была подобная ситуация и я рад что она произошла получил 20к чистыми за вычетом услуг юриста через суд. За рекламу не отображающую реальный товар и за моральный ущерб. Особенно в судье понравилась записаная на диктофон фраза "мы вам ничего не должны".
Раздел у них в меню есть "Пицца на пышном (толстом) тесте". Они действительно считают,что слово "пышный" желательно разъяснить?
блять, даж не знаю как пошутить
не оправдываю пицеделов но!
если честно, то по последней фразе складывается ощущение: ТС зашел на сайт, увидел картинку с помидорками, прочитал описание, понял что не совпадает и решил потрахать всем мозги и развести на халявную пиццу (попахивает идеей для стартапа)
p.s. ну не верю я что в доставке можно выбирать еду по картинке, какой бы охуенной не была фотка, все равно существует шанс пропустить какой-то важный ингредиент. Интересно тс кальцоне тоже по картинке выбирает?
Их можно только осудить за несоответствие предложенного и продаваемого. А так, пицца нормальная. Когда домашнюю делаешь тоже такое может получиться и все равно вкусно.
Блин чуваки ну нафиг вам эта покупная пицца, не пойми кто её делает и как.А ты купил колбаски салями, сделал томатный соус с приправами, купил нормального сыра и сделал пиццу "салями", я бы даже поспорил что сделал бы домашнюю пиццу быстрей чем мне привезёт доставка. Во многих пиццериях используются не самые лучше ингредиенты, например сыр может быть обычный "Российский" а ты себе купишь любой какой тебе нравится и конечно, как же без "Пармезан"а, хочешь помидорки черри, будут помидорки черри) Хочешь рукколу, будет руккола, мало где тебе подаст со свежей рукколой. Хочешь оливки санкционные, добавь в чем проблема)Сколько пицц я не пробовал из доставки и просто в пиццериях, моя микроволновая грилль печка делает не хуже)))
А теперь о твоей пицце, выглядит она как обделенная(обрезанная) евреем, пицца цезарь)))