Якитория на Кв.Основьяненко, японский ресторан, Харьков

Дополнительное меню: бизнес ланч - 39 грн. и премиум-ланч - 49 грн.

Общая информация и анкета по состоянию на: 09.09.2015

Просмотров: всего 365853, из них 12 сегодня

добавить →Отзывы посетителей ( 170 отзыва)

27. 03. 2021 сделали заказ через интернет. Заказ приняли быстро, так как мы забирали сами то сказали что через 20 мин. можете забирать (мы заказывали лапшу с беконом и грибами в сливочном соусе - острая). Заказ был готов к нашему приезду. Приехав домой ребенок начал есть и первая реакция была- "намного острее чем обычно". Я не обратила внимания, а когда ребенок съел половину то увидела что сливочным соусом там и не пахнет, по какой-то причине повар забыл положить в соус сливки и у соуса и у лапши был рыжый цвет. Мы не первый раз делаем заказ в Якитории, но после сегодняшнего заказа навряд ли обращусь в этот ресторан.

Дело было 04. 09. 2020, после отличной прогулки решили с девушкой заказать сет, посоветовались, "давай закажем в якитории, давно не заказывали эту доставку". В 20:14 девушка-оператор четко и быстро принимает заказ, озвучивает крайний срок доставки 22:15. Ок мы ждём. До этого времени ни звонка ни смс. Подходит время доставки. Я звоню в "крайний срок" девушка-оператор вещает:-"ожидайте, курьер вас наберёт". Спустя ещё 20 минут мое терпение не выдержало сего чудного отношения. Звоню, жду ещё 5 мин соединения с тех. поддержкой, ураааа девушка-оператор говорит:" курьер где-то едет, будет мин через 25-35 вы будете ждать?" Я думаю мой ответ озвучивать не нужно. Вывод - хотите испортить себе вечер и настроение - якитория, ваше всё! Рекомендую. 10из10 дизов! Так держать. Не повторяйте наших ошибок! Удачи!

Очень долгое обслуживание 20-30 минут на принятие заказа и минут 40 чтоб принесли блюдо! Очень не рекомендую!

24. 03. 19 я приехала с сыновьями в Харьков по делам из Краматорска. Решили пообедать в Якитории (в районе площади Конституции). Искренне и от души - очень понравилось. Блюда вкусные. Цены нормальные. Обстановка приятная. Обслуживание замечательное. Обстановка располагающая. Ушли с хорошими впечатлениями. По 12бальной шкале оценка 12 балов. Елена.

Впервые попал в это заведение на салтовке в Харькове и понял, что реально "ПОПАЛ". За последние два года, я еще не был в более худшем заведении. А я их видел очень много, так как работа обязывает. Словами не передать мои эмоции! Не советую! За эти деньги можно посетить любой другой ресторан с намного лучшим обслуживанием и качеством блюд! Не буду описывать что не так. .. ВСЕ ТАМ ПЛОХО. Берегите себя. ..

Перезвонили, приняли заказ, списали бонусы затем перезвонили и сказали что не могут мне его сделать! спросила почему оператор сказала что она не знала что бонусами расплатиться нельзя. Ужасное заведение и не компетентные сотрудники

После вчерашнего посещения (08. 01. 2019г.) Якитории на Квитки-Основьяненко пожалела что ничего не предприняла и не написала ранее. 18. 12. 2018г. с подругой заказывали сет "Лососевое наслаждение" за 329 грн. , в котором и мне и ей попались по косточке. Как компенсацию за этот инцидент нам предложили по чашке кофе (существенно, правда) )) Мы отказались. Нам ничего и не надо было в плане компенсации. Но доброжелательная девушка-администратор вручила нам по купону на скидку в 100грн. на следующее посещение в течении месяца. (Приятно, спасибо) 08. 01. 2019г. мы в очередной раз посетили этот ресторан. Так вот, при попытке воспользоваться одним из предоставленных купонов начали выясняться прекрасные нюансы по типу "у вас в чеке алкоголь", "у вас в чеке акционный сет" на все это скидка по купону не распространяется. А все что мы заказали помимо выше указанного в сумме не составляет 350, 00 грн. и выше. РЕБЯТА, А У ВАС В СЕТЕ КОСТИ. Они только по счастливой случайности не попали к нам в горло. Это вы считаете нормой. Так вот, любимый ресторан, я очень сильно жалею что хотя бы книгу жалоб не попросила (хотя кто в нее смотрит) или не пожаловалась в компетентные органы. Прикрыла ваш бок. В следующий раз я точно не допущу такой оплошности со своей стороны. Мягко говоря возмущает до мозга костей. . . ..

Очень люблю это заведение! Если приезжаю в Харьков, всегда ужинаю тут. Всё вкусно, цены адекватные, приятное обслуживание и подход к клиенту. Также радует бонусная программа. По 10ти бальной шкале - 10.

Печальный отзыв. .. После трудовой недели, решили с коллегами отдохнуть в ресторанчике. Пришли в "Якиторию"- это был последний раз! Обслуживание отвратительное. После того, как нам принесли разбавленный "Hennessy", можете представить, как мы отреагировали на Суши. .. Я все понимаю, надо как-то зарабатывать. .. Но, может, с качества кухни, напитков и обслуживания начнете.

Служба доставки и служба качества оставляют желать лучшего. При последнем заказе вместо заказанного и оплаченного ролла привезли другой подешевле. Сотрудник службы качества предложил в качестве компенсации два варианта: или оплаченный ролл доставят в тот же день, или при следующем заказе. По факту при следующем заказе вместо оплаченного ролла мне пытаются "впарить" все тот же дешевый ролл. ИТОГ: от "компенсации", разумеется, отказалась, но даже если бы я согласилась, то сумма оплаты все равно выше стоимости полученных роллов. Никому не советую связываться со службой доставки Якитории.

Официанты стоят разговаривают. при пустом зале, особо не рвутся выполнять заказ. Больше не приедем

Зашли с мужем в Якиторию 14 февраля, людей было не особо много. Нам предложили только столик для двоих (который ,был совсем не удобный). За столиком с диванами, можно сесть только в четвёртом. Ну что за бред. Я ,что должна ещё кого то брать с собой ,что бы поужинать с комфортом .Естественно мы ушли из ресторана и больше не вернёмся к вам.

Заказывала два раза с собой "пивную тарелку" и суши по купонам VIP card Когда забирала суши, соевого соуса положили одну баночку, его было настолько мало что не хватило даже на пол одного сета Когда заказывала первый раз по купону "пивную тарелку" два соуса были очень острые а так в целом мне понравилось Решила заказать второй раз, только уже появилась новая "пивная тарелка" (там где появились колбаски), По этому заказала новую "пивную тарелку" а по купону взяла старую это был ужас, больше никогда не буду заказывать, и не рекомендую ни кому. Мимо того, соусы были не такие как впрошлый раз, но не было картопляников (из за них я и заказывала эту старую "пивную тарелку") и не было кальмаров Извините Но если бы не доложили кусок чего то Триере ладно А так не положить 2позиции это уже наглость .

В якиторию не ходим давно, но сегодня повелись на акцию 1+1. Заказали сет "Калифорния". Ничего хорошего мы от этого заведения, конечно, не ожидали, но чтоб так. .. Привезли нам нечто отвратительное. Даже вид этих "роллов" (если это можно так назвать) вызывал только смех. Рис мерзкий, разваливается, по вкусу все одинаковые, пресные. Рыбы не нашли, как и заявленных на сайте ингредиентов. Упаковка просто космос! Серьезно! Попросили доплату за упаковку - ну Ок. Привезли все в одной КАРТОННОЙ коробке, все роллы перевернуты и перемешаны. 2018 год на дворе, а якитория привозит еду в коробках из под обуви. Браво! Вместо вассаби просто крашенное пюре из хрена. Хотелось бы сказать, что соевый соус испортить не смогли, но они смогли! Больше никогда. Спасибо, якитория, мы поржали.

13 января, прогуливаясь вечером с Благовещенской, 32 и замерзнув как мавпочка (морозец тогдась был, а я вся модная и все такое) решила согреться кофеем в Якитория на Квитки-Основьяненко 7

Зашли в Якитория на Квитки-Основьяненко 7, заказали 2 американо. ..ждали официантку минут 15 (может собирала кофейные зерна, жарила, молола?), по итогу принесла американо в чашке размером 200 мл, где на донышке плескался холодный кофе!

Вывод: я в эту забегаловку Якитория на Квитки-Основьяненко 7 ни ногой. Если ж кофе нормальный подать не могут, то что вообще говорить о качестве меню и обслуживания?!