Все самое важное о медицинской страховке для ребенка в путешествии
Отдых с ребенком ассоциируется с самыми приятными эмоциями, но, как известно, даже в бочке меда возможна ложка дегтя. Одна из самых неприятных ситуаций – болезнь или травма малыша. В этом случае вашей палочкой-выручалочкой станет медицинская страховка для ребенка.
Обязательно ли приобретать страховку?
Если вы путешествуете внутри своей страны, то помощь вам должны оказать по полису обязательного медицинского страхования. Если же вы отправляетесь в другое государство, то в подавляющем большинстве случаев оформление медицинской страховки – обязательное условие. Без его выполнения многие посольства откажут вам в визе. Это касается, например, США, Балтии, стран Шенгена, Канады и многих других. Даже если вы отправляетесь в эти страны самостоятельно, без туроператора, страховку придется оформить через страховую компанию.
Есть и исключения, и для ряда стран оформление медицинской страховки не является обязательным условием, например, это касается Турции и Египта. В таком случае каждый родитель должен самостоятельно решить, стоит ли оформлять страховку. Если вы путешествуете с детьми, настоятельно рекомендуем ответить на этот вопрос положительно.
Во-первых, это сохранит ваши нервы и придаст уверенности на отдыхе, обеспечит чувство защищенности. Во-вторых, стоимость медицинской страховки несоизмеримо ниже, чем стоимость лечения за границей. В-третьих, страховка – это помощь специалистов в экстренной ситуации. Нередко при болезни ребенка в другой стране, а тем более при неожиданной травме, родители теряются, не могут сразу сообразить, как действовать, к кому и куда бежать. В итоге теряются драгоценные минуты, да и помощь может быть оказана некачественная. Если у вас есть страховка, то компания, которая ее предоставила, возьмет все проблемы на себя.
До того, как вы окажетесь в другой стране, а лучше еще в офисе страховой компании, тщательно изучите страховую книжку. Главное, на что нужно обратить внимание – страховые случаи и условия, при которых предполагается компенсация. Нарушение любого, даже самого незначительного на первый взгляд условия, может стать основанием в отказе компенсировать ваши расходы.
Страховой пакет обычно включает срочную медицинскую помощь при травме или внезапной болезни, транспортные услуги, консультацию врача, требуемые обследования и лечение, лекарства, стационарное лечение, транспортировку путешественника в родную страну в случае необходимости.
Сумма страховых выплат по медицинской страховке
Если наступает страховой случай, то сумма, на которую могут быть оказаны услуги, может варьироваться от 15000 до 50000 долларов. Прежде всего, это зависит от требований страны, в которую вы отправляетесь. Кроме того, страховка будет стоить дороже, если вы едете с грудным ребенком. В таком случае тариф может быть увеличен в полтора-два раза.
Учитывайте и франшизу – это та часть трат на лечение, которые не покрывает страховая компания. Если такой момент указан в вашей страховке, то турист оплачивает франшизу самостоятельно (обычно до 100$). Страховая покроет только расходы, превышающие сумму франшизы.
Все ли медицинские проблемы решает страховка?
Медицинская страховка для ребенка – это не метод недорогого лечения заграницей, а способ оплаты расходов при срочных проблемах, связанных со здоровьем. Не стоит думать, что по страховке вы сможете бесплатно полечить зубы малышу в иностранной клинике или пройти часть профилактических процедур. Страховая компания оплатит лечение зубов только при острой боли или получении травмы. В страховку не входят также, например, солнечные ожоги, хронические заболевания.
Оплачивая страховку, обязательно подробно расспросите менеджера, какие именно проблемы она включает. Если вы планируете активный отдых, имейте в виду, что стандартная страховка не покроет травмы, которые получены из-за занятий экстремальными видами спорта (дайвинг, горные лыжи). Если вы хотите включить такие случаи в страховые, за это нужно будет доплатить.
Страховые случаи на отдыхе: что делать?
Первое, что нужно сделать, если отдых с ребенком за границей омрачился болезнью или травмой – успокоиться и осознать, что в ближайшее время вам на помощь придут профессионалы, которые окажут малышу квалифицированную помощь.
Далее действуйте по четкому алгоритму. 1. Наберите номер диспетчера, который работает круглосуточно в сервисном центре. Его номер указан в полисе. Не нужно тратить время на раздумья, как объяснить свою проблему – вам ответят на вашем родном языке. Никаких действий без диспетчера не предпринимайте, иначе вам могут отказать в компенсации.
2. Четко и по возможности спокойно объясните диспетчеру, что случилось с ребенком. Сообщите номер страхового полиса малыша, адрес места, где вы находитесь, номер телефона, по которому с вами можно связаться. После этого опытный инструктор даст вам указания, что делать, пока не прибудет помощь.
3. Возможно, врач приедет прямо к вам в отель, но не исключено, что ребенка нужно будет доставить в больницу. В таком случае за вами пришлют машину. Имейте ввиду, что поехать нужно именно к тому доктору и в ту клинику, которые назовет диспетчер. Дело в том, что страховая компания сотрудничает с фирмами – ассистанс, которые заключают договоры с определенными учреждениями и врачами. Если вас осмотрит другой специалист, то страховая откажет в возмещении расходов.
4. Не паникуйте, если врача приходится подождать. Как и в случае вызова педиатра на родине, время ожидания может составить час-другой. Конечно, это не касается экстренных случаев, когда помощь подоспеет как можно скорее. Ожидая спасителя в белом халате, не покидайте номера, так как, не найдя вас на месте, врач просто уедет.
5. Тщательно сохраняйте все бумаги, рецепты, которые вам выписывает врач. В дальнейшем они понадобятся для компенсации расходов. Если пришлось самостоятельно покупать лекарства, не потеряйте чеки от них.
Что делать, если требуется на месте оплатить услуги и лекарства?
Возможна ситуация, когда вам предложат оплатить услуги и медикаменты самостоятельно с условием возврата средств после возвращения из поездки. В таком случае решающую роль играет наличие у вас подтверждающих документов. Когда вы вернетесь домой, потребуется написать заявление о страховом случае и предоставить бумаги:
- счета, в которых должны быть указаны ФИО ребенка и его дата рождения, номер полиса, диагноз, перечень оказанных медицинских услуг, их даты и стоимость; - рецепты с ФИО ребенка, счетом врача, штампом аптеки; - счет за пребывание в больнице с днем поступления и выписки из нее; - квитанции, связанные с эвакуацией, если такая имело место; - счета за услуги адвокатов, если вы к ним обращались; - билеты и прочие транспортные бумаги.
Брать ли в дорогу аптечку?
Конечно, детская аптечка должна быть у вас в багаже. Вероятно, если с малышом произошла мелкая неприятность, например, ссадина, царапина, вам потребуется не страховая компания, а зеленка. Купить даже такую простую вещь в аптеке может оказаться затруднительным, не говоря уже о более серьезных лекарствах. Будет непросто разобраться в иностранных названиях медикаментов, которые очень часто не совпадают с нашими. В отеле услуги врача будут платными.
Состав детской аптечки обычно простой и понятный – средства от синяков, царапин, ожогов, лекарства от отравления, простуды, зубной и головной боли, бинты, пластыри, а также специфически медикаменты, например, от аллергии, астмы.
Более детально о детской аптечке вы можете почитать в нашей специальной публикации "Собираем детскую аптечку в дорогу".
Напоследок напомним родителям о простых, но очень важных правилах при поездке в путешествие с ребенком.
1. Всегда носите страховой полис с собой, не держите его в чемодане. Помните, что позвонить в страховую компанию нужно будет незамедлительно, где бы вы ни были – на пляже, в горах, на экскурсии.
2. Отложите некоторую сумму на оплату лечения, если окажется, что расходы вам компенсируют только после возвращения домой.
3. Запишите номер вашего педиатра, чтобы в экстренном случае можно было позвонить и ему за консультацией.
Пожалуй, главный бонус, который дает медицинская страховка для ребенка – это понимание, что в неприятной ситуации вы не окажетесь один на один с проблемой, что малышу в кратчайшие сроки помогут профессионалы. Согласитесь, что без уверенности в безопасности своего малыша безмятежный и приятный отдых просто невозможен.