Жалобы и отзывы на Олимп Трейд

Здравствуйте, 30.01.2017 во время торговой сессии на платформе olymp trade, мне заблокировали аккаунт, потребовав после этого справку о доходах. Я пенсионер, справка с песионного их не устроила, компания прекратила со мной работу, пообещав выплатить только те деньги, которые я вложил.

Заработанные деньги порядке миллиона рублей ушли компании, но и те что должны выплатить до сих пор не пришли. Дозвониться не возможно, по почте не отвечают. Спасибо

Счёт успешно пополнен

Дата и время пополнения 01.02.2017 в 22:13 Способ пополнения *6207 Номер счёта 00199571USD Номер заказа 101804581.

Заказал вывод 03.02. =140,00$. На второй день сумма со счета списана. Сейчас 23-04 08.02.2017 на карте суммы нет, у брокера -«выплачено». Поддержка обещает к концу недели, Olymptrade suport взяло на контроль. И это Брокер на №4 рейтинга.

Отзывы

• Зиёвуддин

У меня аккаунт в Олимп трейде уже верифицирован и статус advanced они отменяют мой запрос вывести денег Специалисты как боти ничего не знают не отвечают просто скыдивают ссылку и все, по регламенту компании сумма должна быть списана давно

Olymp Trade 3 февраля 2021 в 14:43

Благодарим за ваше обращение. Мы сожалеем, что вы не получили исчерпывающего ответа на ваш вопрос. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, вас проконсультируют, по какой причине возможна отмена запроса на вывод средств для вашего аккаунта. Вы можете обратиться к нашей службе поддержки через e-mail: [email protected], в живом чате на нашем сайте или же в Facebook сообществе: facebook.com/olymptradecom/

С уважением, команда Olymp Trade СНГ.

Здравствуйте, я всегда думала что весь негатив в интернете про олимп это чёрный пиар, пока сама не стала жертвой обмана ( я в олимпе два года. Были и вздеты и подения, в целом я в плюсе. С появлением отмен сделок в олимпе, я заметила что бывают такие моменты( редко) когда при Открытие сделки по Страйк цене, ее можно в это же секунду отменить с маленьком прибылью ( понаблюдайте за sp-500, насдак…) Собственно что я делала, выжидала такого момента и когда он появлялся, начала открывать и тут же закрывать сделки. Тем самым получала прибыль и счёт быстро рос. Раза два пытала поддержку — я не нарушаю правил ? Так можно делать ? Сама то понимаю что это не трейдинг. На что они мне говорили, да можно. Такое иногда бывает, мы про это знаем и не запрещаем. Другими словами — хочешь коси) Ну я и накосила аж 313000 тысяч. Конечно пока шла к этой сумме появились лимиты. После заявке на вывод, мой счёт попал на фин.мониторинг некий. Потом они меня заблокировали. Говорят мол есть ещё человек в другом городе кто делал так же. К которому я не какого отношения не имею и знать его не знаю. Типа на его и моем счете сделки повторяются. Просто тупа и нагло не захотели отдавать деньги ! Я клянусь вам что не имею не какого отношения к неизвестному мне счету . Меня просто послали. Поэтому если ты сливаешь, они тебе рады) Если заработал, блок.

Olymp Trade 9 ноября 2018 в 15:10

Мы всегда выводим трейдерам заработанные средства и не препятствуем получению прибыли. Финансовая проверка — обычная процедура, которая направлена на обеспечение прозрачности и безопасности операций на платформе. Такие проверки помогают нам контролировать выполнение правил пользовательского соглашения, которые для всех трейдеров одинаковы.

На случай, если трейдер при выявлении нарушения правил не согласен с решением компании, всегда есть возможность обжаловать решение, обратившись в независимый отдел по работе с рекламациями. Мы будем рады помочь Вам составить претензию.

Почта для обращения в отдел по рекламационным вопросам [email protected] В письме необходимо указать Ваш ID (номер счета на платформе), подробно изложить всю информацию о сложившейся ситуации. Ответ от этого отдела будет официальным и окончательным ответом компании.​ Срок предоставления официального ответа от Компании составляет 5 рабочих дней с момента подтверждения о получении.

Если у Вас появятся вопросы, пожалуйста, напишите нам здесь, в чате техподдержки платформы или в группе ВКонтакте. Мы Вам оперативно ответим!

С уважением, служба контроля качества Olymp Trade.

Ни в коем случае не торгуйте у данного брокера. Это не заказаной комментарий, вы можете всё проверить в комментах у олимпа илм у меня на канале ютуб (inprovest). 30 июля 2018 года я заработал за полчаса 175 тысяч российских рублей, они их аннулировали и сказали, что произошел тех.сбой платформы. Их финансовая комиссия ничего не делает, т.к. они сидят за одним столом и передают друг другу деньги. Берегитесь этого брокера и бегите от него.

Olymp Trade 28 августа 2018 в 15:30

Здравствуйте! Спасибо за обращение. Мы готовы дать исчерпывающий комментарий по нему. 30-го июля мы выявили технический сбой в работе платформы, из-за которого с 00:00 до 09:00 по московскому времени торговый терминал отображал ошибочные данные по активу USDMXN. Руководствуясь пунктом 7.2. соглашения об оказании услуг, мы аннулировали результаты всех сделок по инструменту USDMXN за указанный период.

Если Ваша торговля в этот период на данном активе действительно была успешной (Вы сообщили, что заработали 175 тысяч российских рублей), Вам была положена выплата части реальных средств в качестве компенсации. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам, мы ответим!

С уважением, служба контроля качества Olymp Trade

У меня за всю торговлю закрытие 1пп всего 3 сделки в+, а минусовых из 5000 грубо говоря половину. Сливаете народ по полной. Сегодня слили 80 000т.р. в 1пп. Разговаривать бесполезно несут чушь. Мол в секунде есть под секунда в которой график стреляет вверх и закрывает тебя в 1пп.(смешно не правда ли) а потом он возвращается на место. Хотя на всех графиках этого нет. Вот прикол. Только начал зарабатывать и заработал 80 000т.р. и тут чудо тебя слили на 80 000т.р. в 1 пп 4 сделки подряд. Вот это закономерность да Олимп? График просто живет у них своей жизнью, как хотят так и закроют тебя. График не совпадает ни с одной мировой платформой. мт4,tradingview,форекс,инвестинг. можно перечислять и перечислять. Делал скрины скидывал им плевать на тебя они же боги. В новости торговал и тут чудо тебя слили на новостях))) хотя на других платформах ты закрылся в + 10-15пп. И как это назвать, Олимпушка?

Olymp Trade 30 августа 2018 в 13:22

Давайте, мы проясним некоторые особенности работы платформы, чтобы у Вас не оставалось сомнений в нашей честности как брокера. Сделки всегда исполняются по актуальным значениями котировок и нет разницы, на какое количество пунктов отличается котировка открытия и закрытия. Поток котировок не привязан к чему-то логически, это набор цифр, который поступает на платформу, и на который опираются все трейдеры при работе. На изменение котировок влияют крупные новости, масштабные экономические события и другие факторы.

На разных платформах котировки могут незначительно различаться. Это связано и с разными поставщиками котировок, и с различным способом формирования цены. Также очень важно, какой график использует брокер, например, секундный или тиковый от этого зависит сколько изменений (тиков) Вы видите на графике. Еще очень важно выставить одинаковые настройки на графиках, обязательно выставлять одинаковый таймфрейм, чтобы увидеть тенденцию изменение цен.

В наших интересах, чтобы Вы работали успешно, ведь только успешный трейдер остается на плшатформе. Мы готовы помочь Вам наладить эффективную деятельность, напишите нам, пожалуйста, ID Вашего счета, мы проанализируем статистику Ваших сделок и вместе с Вами разберем Вашу торговлю!

С уважением, служба контроля качества Olymp Trade.

если эти мошенники расположились в москве то может можно хотя бы через роскомнадзор,заблокировать этот и подобные ему сайты?

Добрый всем день. В начале года завёл аккаунт на олимп трейде… По началу проиграл несколько раз, разозлился и решил играть с суммами побольше… сначала поставил 5000 руб, выйграл, потом поставил 10000 руб, опять выйграл, а потом поддался на бонусы олимпа и поставил 18 000 руб…опять выйграл…Решил пора выводить деньги… и тут случилось чудо… МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ… МОЛОДЦЫ БИЗНЕСМЕНЫ

Имеет значение адрес электронной почты при регистрации? Первый раз слышу.

Данил 12 февраля 2017 в 09:45

Для того, чтобы можно было идентифицировать клиента на платформе Олимп Трейд и попробовать разобраться в ситуации.

Артем, интересно какой у вас был начальный депозит и зачем им понадобилась справка о доходах? Да и укажите сразу, с какой почты вы регистрировались в Олим Трейде.

Данил 11 февраля 2017 в 21:25

Да, и хотим напомнить, что жалобы без указания ид в системе мы рекомендуем не воспринимать серьезно, так как это могут быть заказные отзывы от конкурентов.